Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại vpnapp, mọi thông tin bạn cung cấp khi tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được xử lý theo chính sách bảo mật rõ ràng.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền truy cập & chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
Khám phá sảnh Đọc câu hỏi thường gặp
vpnapp Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống vpnapp được mã hóa bằng SSL. Dữ liệu tài khoản được lưu trữ riêng biệt với thông tin giao dịch, và chúng tôi áp dụng xác thực hai bước khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ. Thời gian lưu trữ dữ liệu tuân theo quy định pháp luật hiện hành tại khu vực hợp lệ.

Mã hóa SSL toàn trình

Mọi dữ liệu truyền giữa trình duyệt hoặc ứng dụng trên điện thoại và máy chủ đều được mã hóa SSL, ngăn chặn truy cập trái phép trong quá trình truyền tải.

Xác thực đăng nhập hai bước

Khi hệ thống phát hiện đăng nhập từ thiết bị hoặc vị trí mới, mã OTP sẽ được gửi về số điện thoại đã đăng ký để xác nhận trước khi cho phép truy cập.

Kiểm soát cookie và theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được lưu giữ theo thời hạn quy định pháp luật. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa khỏi hệ thống hoạt động trong vòng…

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy trình xác minh tài khoản.

Live Chat tiếng Việt Mở hộp chat trên trang, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư & Dữ liệu', nhập mã tài khoản và mô tả yêu cầu. Đội hỗ trợ sẽ xác minh danh tính trước khi xử lý.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức tại vpnapp, ghi rõ loại yêu cầu: xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa tài khoản. Phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc.
Trang hỗ trợ tài khoản Truy cập mục Tài khoản trên điện thoại, chọn 'Cài đặt bảo mật', sau đó chọn 'Yêu cầu về dữ liệu cá nhân' để gửi biểu mẫu trực tiếp từ thiết bị của bạn.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra liên quan đến cách vpnapp xử lý thông tin cá nhân, quyền truy cập dữ liệu và cách liên hệ khi cần hỗ trợ.

Chúng tôi không lưu mã PIN hay thông tin đăng nhập ví của bạn. Giao dịch được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán của MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — phía chúng tôi chỉ nhận xác nhận kết quả giao dịch.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ tại vpnapp, kèm mã tài khoản để xác minh. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu trong vòng 3 ngày làm việc.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán nội địa khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Truy cập mục 'Cài đặt tài khoản' trên điện thoại, chọn 'Yêu cầu đóng tài khoản', hoặc liên hệ Live Chat. Sau khi xác minh danh tính, dữ liệu sẽ được xóa khỏi hệ thống hoạt động trong 30 ngày.

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để hiểu cách bạn sử dụng trang. Cookie phân tích có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Có, chính sách áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào luật pháp địa phương và chỉ hợp lệ ở những khu vực pháp luật cho phép.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.

Trang liên quan

Thông tinPháp lýThông tinThẻ Ngân Hàng Hướng DẫnTrực tiếpCasino Trực Tiếp Ngày

Trang liên quan

vpnapp Vietnam Casino Trực Tiếp Thanh Toán Nội Địa Thẻ Ngân Hàng Hướng Dẫn vpnapp Casino Thể Thao Bóng Rổ